Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Zetawap Odonto es un sistema de Zetawap para consultorios odontológicos: turnos por WhatsApp, agenda, recordatorios, chat con pacientes e historia clínica. Esta política explica qué datos maneja y para qué.
Datos de los pacientes
Cada centro odontológico carga y usa los datos de sus propios pacientes: nombre, teléfono, fecha de nacimiento, turnos, mensajes de WhatsApp intercambiados con el centro y, si el centro lo usa, notas e historia clínica. Estos datos se usan solo para coordinar y brindar la atención (pedir, confirmar y recordar turnos, y comunicarse con el paciente).
La historia clínica es información de salud: solo la ve el personal autorizado de ese centro. Cada centro es responsable de los datos de sus pacientes; Zetawap los guarda y procesa por cuenta del centro.
Datos del personal de los centros
Para entrar al panel se usa la cuenta de Google de cada persona autorizada. De Google recibimos solo el nombre, el mail y un identificador de la cuenta, para confirmar quién entra y a qué centro tiene acceso. No accedemos a los mails, contactos ni archivos de esa cuenta.
Qué no hacemos
- No vendemos ni compartimos datos con terceros para publicidad o marketing.
- Un centro no puede ver los datos de otro centro.
- No guardamos datos de tarjetas ni de pagos.
Dónde se guardan y cómo se protegen
Los datos se guardan en servidores de proveedores de nube (base de datos y hosting) con conexión cifrada. El acceso al panel requiere una cuenta autorizada, se controla en cada ingreso y se puede quitar al instante. Los mensajes de WhatsApp se envían a través de la plataforma oficial de WhatsApp (Meta).
Tus derechos
Podés pedir acceder, corregir o eliminar tus datos. Si sos paciente, escribile al centro donde te atendés (por su WhatsApp); si sos personal de un centro, pedíselo al administrador de tu centro. El centro lo resuelve con Zetawap. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.